Цього року La Chérie зробила важливий крок у своєму розвитку та розпочала роботу на європейському ринку. Для старту міжнародної експансії компанія обрала Францію – найбільшу за площею країну Європейського Союзу та країну з великим потенціалом для розвитку у сфері кінного спорту.
Франція має потужну кінну індустрію та надзвичайно насичений календар змагань: щороку по всій країні проходить велика кількість національних і міжнародних турнірів. Це відкриває широкі можливості для розвитку бренду, безпосереднього спілкування з клієнтами, знайомства з новою аудиторією та подальшого масштабування бізнесу. У межах виходу на європейський ринок La Chérie вже відкрила власний інтернет-магазин у Франції та розпочала активну офлайн-присутність, представляючи компанію з власними стендами на великих кінноспортивних змаганнях країни.
Першими важливими точками на карті європейського розвитку La Chérie стали престижні дво – та тризіркові міжнародні турніри у низці міст Франції.
З успіхом пройшло представництво товарів нашого магазину не тільки у Клюні, а й в Сен-Тропе
Зацікавленість нашими товарами виявили кіннотники під час турнірів також у Версалі та Нансі. Участь у таких масштабних подіях стала важливою частиною нового етапу розвитку компанії — знайомства з французькою та європейською аудиторією, розвитку нових партнерств і поступового зміцнення позицій La Chérie на європейському ринку.
Сьогодні La Chérie продовжує розширюватися, розвиватися та відкривати для себе нові ринки. Ми бачимо значні можливості та великий потенціал для розвитку на європейському ринку. Наша компанія має багаторічний досвід роботи у сфері кінного ритейлу, глибоке розуміння потреб клієнтів та значний практичний досвід розвитку бізнесу. Однією з наших ключових переваг ми вважаємо високий рівень сервісу, сформований за роки роботи на українському ринку. Український бізнес, і зокрема український ритейл, сьогодні має надзвичайно високі стандарти обслуговування клієнтів. На нашу думку, рівень сервісу, швидкість комунікації, гнучкість, оперативність та увага до потреб покупця, до яких звик український клієнт, у багатьох аспектах значно перевищують рівень сервісу, який сьогодні можна зустріти на європейському ринку. Саме цей досвід і сформовану в Україні культуру сервісу ми прагнемо перенести на європейський ринок. Ми впевнені, що поєднання багаторічного досвіду La Chérie, глибокого розуміння кінного ринку, широкого асортименту та високого рівня клієнтського сервісу дозволить нам досягти успіху й зайняти своє місце на європейському ринку.
Водночас ми розуміємо, що вихід на новий ринок – це довгостроковий процес. На цьому етапі наше головне завдання – детально вивчити новий для нас регіон, познайомитися з місцевою аудиторією, зрозуміти потреби, очікування, запити та купівельні звички європейських клієнтів. Присутність на кінноспортивних турнірах дає нам особливо цінну можливість безпосередньо спілкуватися з покупцями, отримувати зворотний зв’язок, краще розуміти специфіку нового ринку та поступово адаптувати нашу пропозицію до потреб місцевої аудиторії. Нашою довгостроковою метою є відкриття фізичних магазинів La Chérie у Франції. Проте це більш віддалений етап розвитку. На сьогодні ми зосереджені на тому, щоб побудувати міцний фундамент для подальшого зростання: вивчити ринок, сформувати впізнаваність бренду, завоювати довіру нових клієнтів і адаптувати наш багаторічний досвід до особливостей європейської аудиторії.
Для La Chérie вихід на європейський ринок — це новий етап розвитку компанії, який уже розпочався. Ми продовжуємо розширюватися, відкривати для себе нові ринки та нові можливості й упевнено рухаємося вперед, будуючи майбутнє La Chérie в Європі.
